Viikon kysymys
Luetuimmat
Uusimmat
A-
A+
Henkilökohtaisen avun piirissä Porvoossa on noin 200 henkilöä. Kuvituskuva.
Posti
PORVOO Kotipalvelut Oy aloittaa 1.3. Porvoon kaupungin henkilökohtaisen avun palveluntuottajana. Avun piirissä on Porvoossa noin 200 henkilöä, ja yhteistyön tavoitteena on, että mahdollisimman suurella osalla asiakkaista jatkaa tuttu avustaja. Asiakkaita on tiedotettu muutoksesta.
Henkilökohtainen apu on vammaispalvelulain mukaista arjen apua. Käytännössä avustettavan kanssa käydään esimerkiksi asioilla ja ulkoilemassa sekä avustetaan kotona arkiaskareissa. Henkilökohtainen avustaminen ei yleensä vaadi sosiaali- ja terveysalan koulutusta. Tavanomaista on, että avustettavan kanssa työskennellään useampia tunteja viikossa.
–?Haluamme uuden sopimuskumppanin kanssa edistää palvelulupausta, että pätevä avustaja tulee sovitun mukaisesti helpottamaan asiakkaidemme elämää. Panostamme laadukkaan palvelun kehittämiseen palveluntuottajan ja asiakkaiden kanssa ja heiltä saadun palautteiden perusteella, Porvoon kaupungin palvelupäällikkö Leila Eklöv sanoo.
–?Porvoon uusi asiakkuus on meille todella hieno mahdollisuus kasvattaa jo nyt vahvaa osaamistamme henkilökohtaisen avun saralla. Teemme kaupungin kanssa tiivistä yhteistyötä ja kehitämme palvelua entistäkin paremmaksi datapohjaisen toiminnan ohjauksen avulla, Posti Kotipalveluiden aluejohtaja Heidi Noukka kertoo.
Palvelun asiakkaat voivat tarvittaessa olla yhteydessä uuteen palvelutuottajaan joko sähköpostitse avustus.porvoo@posti.com tai puhelimitse 050?3315?494 (arkisin klo 8-16).
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot