Viikon kysymys
Luetuimmat
Uusimmat
A-
A+
Rosk’n Rollissa iloitaan sertifioinnista yhdessä, sillä toiminnan jatkuvaan kehittämiseen osallistuu koko henkilökunta. Kuvassa etualalla laatu- ja ympäristöpäällikkö Katariina Lossi sekä takana vasemmalta oikealle palvelupäällikkö Tuija Klaus, laskutusvastaava Malin Grönholm ja ajojärjestelijä Marina Bäcklund-Kuikka.
Rosk'n Roll
ITÄ-UUSIMAA Rosk’n Roll -jätehuoltopalveluiden sertifiointi on hyväksytty ulkopuolisen tarkastajan eli Bureau Veritaksen toimesta. Sertifioinnissa tarkastettiin, että toiminta on standardien ja Rosk'n Roll -jätehuoltopalveluiden omien lupausten mukaista ja että toimintaa jatkuvasti kehitetään.
Nyt ISO 9001:2015 (laatu) ja ISO 14001:2015 (ympäristö) -standardit kattavat koko toiminnan.
–?Haluamme jatkuvasti parantaa toimintaamme ja kehittämisen punaisena lankana toimii vuonna 2016 uudistettu strategia. Sen mukaisesti asetamme vuosittain uusia, aina kunnianhimoisempia tavoitteita liittyen toimintamme ydintekijöihin. Kehittämistyö kohdistuu erityisesti ympäristövaikutuksiin, toimintamme tehokkuuteen, asiakaspalveluun ja työn turvallisuuteen, laatu- ja ympäristöpäällikkö Katariina Lossi sanoo.
–?Nyt toteutunut sertifiointi on osoitus siitä, että tekemämme työ kantaa ja olemme jatkossakin sitoutuneet toimintamme kehittämiseen. Olemme hyvin iloisia sertifioijan antamasta positiivisesta palautteesta liittyen toimintaamme. Erityisesti kiitosta sai kehitysaktiivisuus ja nykyaikaiset digitaaliset työkalut, Lossi toteaa.
Jätehuoltoyhtiöt fuusioituvat ensi vuonna
Rosk'n Roll -jätehuoltopalvelun tuottavat Itä-Uudenmaan Jätehuolto Oy ja Rosk'n Roll Oy Ab. Näiden toimijoiden toimintajärjestelmien järjestelmällinen yhtenäistäminen käynnistettiin jo vuonna 2014 osana yhtiöiden fuusioitumisen valmistelua.
Johtamisjärjestelmä uudistettiin ja tavoitteet, toimintapolitiikka sekä mittarit yhtenäistettiin. Samalla aloitettiin yhteiset asiakastyytyväisyyskyselyt itäisellä ja läntisellä Uudellamaalla.
Toiminnan ja ohjeistuksen yhtenäistämisen lisäksi otettiin käyttöön koko toimialueen kattavat sisäiset auditoinnit ja tarkastuskierrokset. Viimeisin vaihe ennen nyt toteutunutta sertifiointia oli toimintaprosessien kuvaaminen. Yhtiöt fuusioituvat ensi vuoden alussa.
Rosk'n Roll vastaa itäisellä Uudellamaalla Sipoon, Porvoon, Loviisan, Pornaisten ja Askolan jätehuollosta.
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot