Viikon kysymys
Luetuimmat
Uusimmat
Sano se!
A-
A+
Aktian kyltti tulee katoamaan Loviisan torin laidalla sijaitsevan liikekiinteistön katolta ensi vuodenvaihteessa, kun konttorin toiminta paikkakunnalla loppuu.
Marko Wahlström
LOVIISA, KESKUSTA Aktia-konsernin pankkitoiminnassa tapahtuva muutos ja keskittyminen kasvukeskuksiin päättää muun muassa Loviisan keskustassa yhden pankkikonttorin aikakauden kokonaan. Keskustaan jää Itä-Uudenmaan Osuuspankin ajanvarauksella toimiva konttori. Lapinjärvellä, Liljendalissa ja Ruotsinpyhtäällä toimivat edelleen Länsi-Kymen Osuuspankin konttorit, jotka palvelevat muutamina päivinä viikossa.
Lokakuussa päättyneiden yhteistoimintaneuvotteluiden seurauksena Aktia-pankin 32 konttorin verkostosta 18 konttorin toiminnot yhdistetään toiseen konttoriin.
Itäisellä Uudellamaalla tämä tarkoittaa Loviisan keskustassa sijaitsevan konttorin sulkemista ensi vuodenvaihteessa ja yhdistämistä Porvoon konttoriin. Pari vuotta sitten Aktia yhdisti itäisellä Uudellamaalla Pornaisten konttorin toiminnot Järvenpäähän ja jo aikaisemmin Askolan konttorin Porvooseen.
–?Lisäksi Sipoon konttori jatkaa ajanvarauksella toimivana asiakastapaamistilana. Toiminta Nikkilässä on jo muuttunut tällaiseksi, Itä- ja Keski-Uudenmaan aluejohtaja Niina Kärkkäinen kertoo.
Loviisan konttori työllistää kolme henkilöä, jotka pääasiassa siirtyvät Porvooseen.
Käteistä rahaa voi nostaa Loviisan keskustassa Brandensteininkadulla sijaitsevasta Otto.-automaatista. Käteistä saa myös kaupoista ja R-kioskista.
Marko Wahlström
Aktia lopetti kassapalvelut jo viime keväänä
Aktia muuttaa nyt voimakkaasti toimintatapaansa ja palvelumalliaan tänä vuonna päivitetyn strategiansa mukaisesti. Pankki uudisti strategiansa kaksi vuotta sitten.
–?Asiakaskäyttäyminen on muuttunut viimeisten vuosien aikana. Samoin pankkien toimintaympäristö on muuttunut ja tulee edelleen muuttumaan muiden maksutapojen yleistyessä, Kärkkäinen sanoo.
Käteisen rahan nosto onnistuu pankkiautomaattien lisäksi kaupoissa ja R-kioskeissa, joissa voi palvelumaksua vastaan hoitaa myös laskujen maksun.
–?Kassapalvelut päättyivät Loviisan Aktiassakin viime kevään lopulla. Porvoossa kassapalvelut ovat käytössä maanantaista perjantaihin kello 10–13, Kärkkäinen jatkaa.
Automatia Oy:n ylläpitämiä Otto.-käteisautomaatteja Loviisassa on yhteensä neljä: Brandensteininkadulla, Ruotsinpyhtään ruukissa sekä Kuningattarenportin ja Vanhankylän Tokmannien yhteydessä.
Itä-Uudenmaan Osuuspankki tulee olemaan vuodenvaihteen jälkeen ainoa pankki Loviisan keskustassa.
Marko Wahlström
Ihmisten kulutustottumukset muuttuvat
Käteisen rahan katoamiselle ja vähenemiselle pankkikonttoreista selitys löytyy jatkuvasti kehittyvästä teknologiasta sekä ihmisten kulutustottumusten muutoksista nyt ja tulevaisuudessa.
–?Haluamme palvella asiakkaitamme paikasta ja ajasta riippumatta erilaisten verkko- ja mobiilipalveluiden avulla entistä joustavammin, Kärkkäinen sanoo.
Hän myös korostaa, että pankki ei ole jättämässä asiakkaitaan, vaikka perinteinen konttori kotipaikkakunnalta sulkisi ovensa.
–?Emme ole jättämässä asiakkaitamme, vaan toimintatapamme muuttuu. Tarvittaessa meidän asiantuntijamme matkaavat tapaamaan asiakasta antaakseen taloudellista neuvontaa, Kärkkäinen sanoo.
Pankki lupaa kertoa hyvissä ajoin asiakkailleen uuden palvelumallin vaikutuksista ja opastaa muutoksissa.
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot