Viikon kysymys
A-
A+
Rikki mennyt puhelin paljastaa, kuinka paljon arki on yhden laitteen varassa.
Merja Forsman
ITÄ-UUSIMAA ”Yhden laitteen varaan rakennettu arki on tänä päivänä todellinen riski”, kirjoitti tietoturva-asiantuntija Miika Grefberg Facebookiin joulun välipäivinä.
Porvoolaista MR Data -perheyritystä pyörittävä Grefberg oli huomannut, ettei monikaan varaudu tilanteeseen, jossa puhelin katoaa, hajoaa tai putoaa meren pohjaan.
Miten tällaisiin tilanteisiin sitten tulisi varautua? Soitimme Grefbergille.
– Halusin päivitykselläni herätellä ihmisiä. Harva osaa varautua siihen, että puhelin hajoaa tai katoaa, vaikka suuri osa joutuu jossain vaiheessa elämäänsä sellaiseen tilanteeseen, Grefberg kertoo.
Pankkipalvelut, tunnistautuminen, laskujen maksu, matkakortit ja monet arjen palvelut ovat usein sidotut yhteen laitteeseen. Kun puhelin hajoaa, salasanat, viestit, kuvat ja tiedot katoavat.
Vaikka rikkinäisen puhelimen saisi korjattua, puhelimeen palautetaan usein tehdasasetukset – eli kaikki tärkeä katoaa.
– Varautuminen siihen, ettei puhelin olekaan enää käytettävissä, on aina edullisempi ja mielenterveyden kannalta parempi vaihtoehto kuin tietojen etsiminen. Ennakoimalla säästyy paljolta, Grefberg sanoo.
1. Varaudu kahden laitteen taktiikalla
Paras keino varautua puhelimen katoamiseen tai hajoamiseen on Grefbergin mukaan kahden laitteen taktiikka.
– Kaikki tärkeimmät sovellukset saa usein useammalle eri laitteelle, hän sanoo.
Toinen laite voi olla tietokone mutta vielä turvallisempaa on hankkia toinen puhelin. Varalaitteeksi ei tietoturvasyistä sovi kuitenkaan mikä tahansa vanha luuri.
– Apple tarjoaa tietoturvapäivityksiä vielä 5–6 vuotta vanhoihin puhelimiin, kun taas monissa Android-laitteissa päivitystuki voi päättyä jo aiemmin, Grefberg kertoo.
Siitä päästäänkin seuraavaan vinkkiin, päivittämiseen.
2. Päivitä sovellukset
Grefbergin mukaan yksi suurimmista yksityishenkilöiden tietoturvamokista liittyy sovellusten päivittämiseen.
– Suurimpia tietoturvamokia ovat heikot salasanat, sitten päivittämättömät laitteet – joita näkee todella paljon – ja kolmantena kalasteluviestit (huijausviestit). Niihin liittyen vinkkaisin, että ei kannata klikkailla sähköposteissa tai viesteissä olevia linkkejä, vaan suosittelisin menemään esimerkiksi Verohallinnon sivuille katsomaan, pitikö viesti paikkaansa, Grefberg kertoo.
Kun puhelin siis ehdottaa sovellusten päivittämistä, päivitä ne.
– Sovelluspäivitysten ohessa ei kamalasti huudella, että niihin voi liittyä kriittisiäkin tietoturvasyitä, koska joku voisi käyttää tätä tietoa hyödykseen. Kannattaa siis hyväksyä aina päivitykset, Grefberg alleviivaa.
Grefberg kertoo asiakkaastaan, jonka sometili oli kaapattu. Asiakas ei ollut nukkunut kahteen vuorokauteen, koska pelkäsi kaappaajan päässeen muillekin tileille.
– Yrityksissä osataan usein varautua tällaisiin tapauksiin. Sama ennakoiva ajattelu olisi hyödyllistä myös yksityishenkilöille, Grefberg ehdottaa.
3. Varmuuskopioi tärkeimmät muistot ja tiedot
Ovatko rakkaimmat kuvat tallessa, jos puhelimesi katoaa? Mistä löydät hätätilanteessa tärkeimmät puhelinnumerot?
Grefberg suosittelee varmuuskopioimaan tärkeät viestit, kuvat, videot ja yhteystiedot.
– Isovanhemmillani oli kaikki tärkeät numerot vihossa puhelimen vierellä. Monellako ihmisellä on nykyään tärkeät numerot muuallakin kuin puhelimessa? Tällaisiakin asioita kannattaa pohtia ennen kuin on liian myöhäistä, Grefberg neuvoo.
4. Testaa verkkopankkia ilman puhelinta
Kun puhelin hajoaa, pankkipalvelut ovat usein ensimmäisiä, joita kaivataan. Grefbergin mukaan kannattaakin kokeilla, miten laskujen maksaminen onnistuu ilman puhelinta.
– Vuosi sitten jouduin itse käyttämään avainlukulistaa uuden pankin mobiilisovelluksen ensimmäistä käyttöönottoa varten. Tällaisen listan hakeminen pankista ei välttämättä ole kovin helppoa tänä päivänä. Pankkisovellusten palauttaminen vie yllättävän paljon aikaa, jos asiaa ei ole mietitty etukäteen, Grefberg toteaa.
5. Ota salasanat talteen
Tänä päivänä erilaisiin verkkopalveluihin kertyy valtava määrä erilaisia salasanoja. Grefberg suosittelee ottamaan salasanat talteen turvallisesti paperille tai salasananhallintaohjelmistoon, joka synkronoituu eri laitteiden välillä.
– Tämä salasanalista voi olla sinulle hyvinkin arvokas, jos puhelin joskus hajoaa tai katoaa. Jos some- tai sähköpostitilillä ei ole käytössä tunnistussovellusta, tilin nollaaminen voi olla erittäin työlästä. Monilla somepalveluilla ei esimerkiksi ole mitään asiakaspalvelunumeroa, johon voi soittaa saadakseen apua, Grefberg sanoo.
6. Tulosta tärkeät dokumentit
Nykyään monet lentoyhtiöt lähettävät lentoliput ja maihinnousukortit sovelluksiin tai sähköpostiin. Jos puhelimesta loppuu akku tai se katoaa, matkustaminen tyssää.
Grefberg suositteleekin tulostamaan liput ja muut tärkeät asiakirjat.
– Matkalle tulostaisin matkaliput ja samalla kopioisin kuvan passista. Liput laittaisin repun pikkutaskuun hyvään suojaan. Nämä pienet paperipalat voivat tuottaa paljon iloa, jos puhelimelle sattuu jotain, hän vinkkaa.
Mitä jos unohti varautua?
Mitä tehdä, jos puhelin on jo kadonnut tai hajonnut, eikä varautumista ole tehnyt? Grefberg suosittelee aloittamaan kirjoittamalla listan niistä asioista, jotka pitäisi saada kuntoon.
– Helppoa tietä ei ole. Tarkistuslistalta voi yksi kerrallaan lähteä ratkomaan ongelmia. Aina voi myös kääntyä ammattilaisen puoleen. Me ammattilaiset autamme minkä pystymme ja opastamme oikeaan suuntaan. Tietysti suosittelen mieluummin varautumaan, ja autamme siinäkin. Liian usein meihin otetaan kuitenkin yhteyttä vasta, kun jotain on jo tapahtunut.
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot