Viikon kysymys
Luetuimmat
Uusimmat
A-
A+
Vaaratapahtumailmoituksen voi tehdä Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen omasta toiminnasta, ei yksityisen yrityksen toiminnasta. Kuvituskuva.
Rodeo
ITÄ-UUSIMAA Hyvinvointialueen asiakkaat ja potilaat sekä heidän läheisensä voivat nyt tehdä vaaratapahtumailmoituksen, jos palveluun tai hoitoon on liittynyt tilanne, joka on aiheuttanut tai olisi voinut aiheuttaa asiakkaalle tai potilaalle haittaa.
Vaaratapahtuma voi liittyä esimerkiksi palvelun, hoidon tai diagnoosin viivästymiseen, lääkitykseen, palvelun tai hoidon järjestämiseen tai hoitoon liittyvään infektioon.
– Asiakas- ja potilasturvallisuus on oleellinen osa palvelun ja hoidon laatua. Vaaratilanneilmoitukset käsitellään yksiköissä yhdessä henkilöstön kanssa, hyvinvointialue tiedottaa.
Vaaratapahtumailmoitukset tehdään nimettöminä, eikä niihin anneta erillisiä vastauksia ilmoittajalle.
Ilmoituksen voi tehdä verkosta löytyvällä lomakkeella. Ilmoitus ei ole virallinen muistutus tai kantelu.
Tiedotteessa muistutetaan, että tietosuojasyistä vaaratapahtumailmoitukseen ei tule lisätä henkilötunnuksia tai muita salassa pidettäviä tietoja.
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot