Viikon kysymys
A-
A+
Mielipidekirjoittaja (Itäväylä, 1.4.) arvosteli sitä, että ns. elossaolotodistus ei ole enää saatavilla Kelasta, ja että todistuksen hankkiminen Digi‑ ja väestötietovirastosta (DVV) edellyttää pitkää asiointimatkaa ja aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia suhteessa eläkkeen määrään. Huoli on ymmärrettävä.
Kela on aiemmin voinut asiakkaan pyynnöstä merkitä elossaolon vahvistuksen ulkomaisen eläkelaitoksen lomakkeelle. Tämä oli asiakkaiden asiointia helpottava lisäpalvelu, mutta se ei ollut virallinen elossaolon vahvistaminen. Ulkomaiset eläkelaitokset eivät aina hyväksyneet Kelan tekemää vahvistusta, eikä sen kelpoisuudesta ollut varmuutta.
Suomessa virallinen elossaolon vahvistaminen kuuluu lain mukaan Digi‑ ja väestötietovirastolle. Tämän vuoksi Kela ei ole voinut jatkaa elossaolon vahvistamista vuodesta 2026 alkaen. Asiakkaan etu on, että elossaolon vahvistamisen tekee viranomainen, jonka antama asiakirja hyväksytään kansainvälisesti.
Elossaolo voidaan vahvistaa DVV:n kautta kahdella tavalla. Jos eläkelaitos lähettää eläkkeensaajalle lomakkeen, se on vietävä henkilökohtaisesti DVV:n toimipisteeseen. Paikan päällä julkinen notaari vahvistaa eläkkeensaajan elossaolon lomakkeeseen. Mukana pitää olla lomakkeen lisäksi voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Lomaketta ei voi toimittaa DVV:lle postitse tai antaa toisen vietäväksi. Vahvistuksen jälkeen lomake on lähetettävä itse takaisin eläkelaitokselle.
Joissakin tapauksissa eläkkeensaaja voi tilata elossaolotodistuksen DVV:n verkkosivuilta ilman käyntiä toimipisteessä. Kaikki eläkelaitokset tai maat eivät kuitenkaan hyväksy tätä todistusta.
DVV:n palvelupaikkaverkoston muutoksen taustalla ovat valtionhallinnon säästöt ja sähköisen asioinnin yleistyminen. Ymmärrämme, että näiden kahden muutoksen yhteisvaikutus voi yksittäiselle asiakkaalle olla hankala etenkin pitkien asiointimatkojen vuoksi. Asiakkaan kannattaa tarkistaa omasta eläkelaitoksestaan, kumpi edellä mainituista vaihtoehdoista riittää.
TIINA PIKKARAINEN,
RYHMÄPÄÄLLIKKÖ,
KELA
TANJA TAMS,
JOHTAVA ASIANTUNTIJA, JULKINEN NOTAARI,
DIGI‑ JA VÄESTÖTIETOVIRASTO
019 521 7500
viestiitavayla.fi8:00 - 16:00
Kaikki yhteystiedot